Köpvillkor

Villkoren gäller när du köper tjänsten Nollad Rensa. Senast uppdaterad 2026.

1. Säljare

Nollad (org.nr XXXXXX-XXXX), e-post hej@nollad.se. Sidan drivs från Sverige och villkoren följer svensk rätt.

2. Tjänsten

Nollad Rensa innebär att vi kartlägger var dina personuppgifter publiceras, tar fram färdiga GDPR-begäranden enligt artikel 17 (rätten att bli bortglömd) i ditt namn samt följer upp ärendet i 30 dagar och sammanställer en slutrapport.

Vi kan inte garantera att varje aktör raderar dina uppgifter – vissa har rättslig grund att behålla dem, exempelvis utgivningsbevis. Om någon vägrar får du motiveringen skriftligt samt vägledning för kostnadsfri anmälan till IMY.

3. Pris och betalning

Nollad Rensa kostar 100 kr som engångsbetalning, inklusive moms. Inget abonnemang och inga dolda avgifter tillkommer.

Betalning sker via Stripe med kort. Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter – de går direkt till Stripe som betaltjänstleverantör.

4. Leverans

Det digitala innehållet – dina färdiga bortplocknings-mail – levereras direkt efter genomförd betalning på sajten. Handläggning och uppföljning av ärendet påbörjas inom 48 timmar.

5. Ångerrätt

Vid köp av digitalt innehåll som levereras omedelbart upphör ångerrätten när leveransen har påbörjats. Genom att slutföra köpet samtycker du uttryckligen till att leveransen påbörjas direkt och godtar därmed att din ångerrätt enligt lagen om distansavtal upphör.

6. Nöjd-kund-garanti

Trots att ångerrätten upphör vid leverans lämnar vi en frivillig nöjd-kund-garanti: är du inte nöjd med tjänsten kan du mejla hej@nollad.se inom 14 dagar från köpet, så betalar vi tillbaka hela beloppet utan att du behöver motivera varför.

7. Beta-tjänster

Nollad Skydd, Nollad Läcka och Nollad Vakt är i beta och kostar ingenting. De tillhandahålls i befintligt skick som demo, utan garantier för resultat eller tillgänglighet. Du kan skriva upp dig på väntelista för lansering.

8. Reklamation och tvist

Kontakta oss på hej@nollad.se vid fel i tjänsten. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer.